Bestelling
Wij bieden u verschillende mogelijkheden aan om een bestelling te plaatsen:
Via onze Online Shop Benelux
Via e-mail: info@dentaurum.be of info@dentaurum.nl
Of per telefoon: +32 (0)3 707 23 20
Levertijd
Indien de bestelling is doorgegeven zoals hieronder, dan wordt deze dezelfde dag verwerkt en is de levertijd ca. 48u met onze logistieke partner DPD (leveringen tijdens weekdagen).
Via telefoon of e-mail: van maandag tot donderdag vóór 14u, op vrijdag vóór 11u.
Via de Online Shop: van maandag tot donderdag vóór 15u, op vrijdag vóór 14u.
Verzendkosten
Bestellingen* via telefoon/e-mail:
Bestelbedrag excl. BTW < 249,99 EUR: +7 EUR verzendkosten
Bestelbedrag excl. BTW > 250,00 EUR: gratis levering
Bestellingen* via de Online Shop:
Bestelbedrag excl. BTW < 149,99 EUR: +7 EUR verzendkosten
Bestelbedrag excl. BTW > 150,00 EUR: gratis levering
(*) enkel geldig voor orthodontisten, tandartsen en tandtechnische labo's
Express zending: (besteld voor 11u)
Er wordt een meerkost van ca. 17,00 EUR berekend, levering gegarandeerd volgende dag vóór 18u.
Retourzendingen
Gelieve er rekening mee te houden dat retourzendingen enkel mogelijk zijn in de originele en ongeopende verpakking, ongebruikt en binnen de 4 weken na factuurdatum. U ontvangt binnen de 3 weken een kredietnota verminderd met 15% restocking kosten. Gelieve retourzendingen zorgvuldig te verpakken: beschadigde goederen worden niet gecrediteerd of teruggenomen.
Gesoldeerde banden worden niet teruggenomen of omgeruild, het gaat hier immers om op maat gemaakte producten.
Retourzendingen van gevaarlijke producten zijn onderworpen aan speciale voorschriften, neem in dit geval vooraf contact op met Dentaurum Benelux (tel. +32 (0) 3 707 23 20).
De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de afzender.